Portavix.AI
Kullanım KoşullarıGizlilikKVKKYatırım Feragatnamesi

Kullanım Koşulları

Portavix.AI hizmet sözleşmesi

Sürüm · v1.0.0Yürürlük · 2026-05-17

Portavix.AI ("Hizmet", "biz") yapay zekâ destekli bir yatırım eğitim, karar günlüğü ve portföy panel yazılımıdır. Portavix.AI lisanslı bir yatırım danışmanlığı kurumu değildir; sermaye piyasası mevzuatı kapsamında yatırım tavsiyesi sunmaz, vekâleten işlem yapmaz ve müşteri varlığına erişmez.

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar") Hizmet'i kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "siz") için bağlayıcıdır. Hizmet'i kullanmaya başladığınızda bu Koşullar'ı, Gizlilik Politikası'nı, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Yatırım Feragatnamesi'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Hizmet'in tanımı ve sınırları

Hizmet; kullanıcının elle veya CSV ile girdiği portföy verilerini, kullanıcının okuduğu kamuya açık haber kaynaklarını ve piyasa verilerini girdi olarak alır; bunları büyük dil modelleri (LLM) aracılığıyla işler ve eğitim amaçlı analiz, karar günlüğü kayıtları, makro/risk gözlemleri ve portföy istatistikleri üretir.

Hizmet'in ürettiği hiçbir çıktı bireysel yatırım tavsiyesi, alım-satım emri, finansal planlama danışmanlığı veya portföy yönetimi hizmeti değildir. Çıktılar; eğitici, gözlemsel ve karar destek nitelikli içeriktir. Tüm yatırım kararları ve bunların sonuçları yalnızca Kullanıcı'ya aittir.

Hizmet, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından yetkilendirilmiş bir yatırım danışmanlığı, portföy yönetimi veya aracılık kuruluşu değildir. SPK'nın 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu'nun 35. maddesi kapsamında lisans gerektiren faaliyetleri yürütmez.

2. Uygunluk ve hesap kaydı

Hizmet'i yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve hukukî işlem yapma ehliyetine sahip gerçek kişiler kullanabilir. Tüzel kişiler için ayrı bir hizmet sözleşmesi gerekir.

Hesap oluştururken verdiğiniz e-posta, ad ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden (şifre, oturum jetonu, ikinci faktör vb.) yalnızca siz sorumlusunuz.

Bir başka kullanıcının hesabını yetkisiz kullanmak, çoklu kimlik oluşturmak veya hesap erişiminizi üçüncü kişilere devretmek yasaktır.

3. Kullanıcı yükümlülükleri

Hizmet'i yalnızca yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve bu Koşullar'a uygun şekilde kullanırsınız. Manipülatif, yanıltıcı, içeriden öğrenenlerin ticareti niteliğindeki ya da yasalara aykırı amaçlarla Hizmet'i kullanmazsınız.

Hizmet'in altyapısına saldırı, tersine mühendislik, otomatik veri kazıma, oran sınırı atlatma veya hizmet dışı bırakma teşebbüsleri yasaktır.

Hizmet'in ürettiği çıktıları kendi adınıza yatırım tavsiyesi olarak yeniden yayınlamanız, lisanslı danışmanlık niteliğinde sunmanız veya üçüncü kişilere ücretli tavsiye olarak satmanız yasaktır.

4. Abonelik, ücretler ve iade

Hizmet'in ücretli planları (Plus, Pro) aylık abonelik modelinde sunulur. Geçerli plan ücretleri, içerikleri ve ödeme dönemleri /pricing sayfasında ve hesabınızın faturalandırma panelinde gösterilir.

Ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsinden ve BDDK lisanslı yerel ödeme kuruluşu İyzico aracılığıyla tahsil edilir. Portavix.AI kart bilgilerinizi saklamaz; ödeme kuruluşunun kendi PCI-DSS uyumlu altyapısı kullanılır.

Aboneliğinizi panelden iptal edebilirsiniz; iptal mevcut faturalandırma dönemi sonunda etkin olur. Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatından doğan cayma hakkınız saklıdır; dijital içerik niteliğinin ifa edilmeye başlandığı an itibarıyla cayma hakkının sona erebileceği hususu Tüketici Sözleşmeleri Mevzuatı uyarınca bilgilendirme olarak sunulur.

Portavix.AI; abonelik fiyatlarını değiştirme, yeni plan kademeleri ekleme veya mevcut kademeleri sonlandırma hakkını saklı tutar. Etkin abonelikler için fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden e-posta ile duyurulur.

5. Fikrî mülkiyet

Hizmet'in tüm yazılımı, marka unsurları, kullanıcı arayüzü, içerik şablonları ve dokümantasyonu Portavix.AI'a aittir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınaî Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.

Hizmet üzerinden sizin oluşturduğunuz portföy verileri, karar günlüğü kayıtları ve özel notlar size aittir. Hizmet'in işletilmesi için gerekli olan teknik kapsamda (depolama, yedekleme, sizin için işlem yapma) bu içeriğin işlenmesine izin vermiş olursunuz.

6. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet; analiz için DeepSeek (LLM), opsiyonel olarak ElevenLabs veya OpenAI (sesli brifing), Sentry (hata izleme), İyzico (ödeme), Postmark/Resend (e-posta), Backblaze B2 (yedekleme), Telegram ve isteğe bağlı WhatsApp Business gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanır.

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları çerçevesinde çalışır. Sağlayıcı listesi, işleme amaçları ve veri aktarım gerekçeleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu hâliyle" sunulur. Portavix.AI; Hizmet'in kesintisiz, hatasız, tüm beklentilerinizi karşılayacak veya belirli bir finansal sonuca ulaştıracak şekilde çalışacağına ilişkin açık veya zımnî bir taahhütte bulunmaz.

Hizmet'in ürettiği çıktılara dayanarak yapılan veya yapılmayan yatırım kararlarından kaynaklanan kayıplardan, kâr mahrumiyetinden, dolaylı veya arızî zararlardan yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

Mevzuatın izin verdiği azamî ölçüde, herhangi bir takvim ayında Portavix.AI'ın size karşı toplam sorumluluğu son 12 ayda ödediğiniz abonelik bedellerini aşamaz. Bu sınırlama; kasıt, ağır ihmal ve emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

8. Hesabın sonlandırılması

Aboneliğinizi panelden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hesabınızın tamamen silinmesini talep etmek için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki silme başvuru kanallarını kullanabilirsiniz (sağ-üzerindeki Ayarlar → Hesabı Sil veya kvkk@portavix.ai).

Portavix.AI; bu Koşullar'ın ihlali, dolandırıcılık, manipülasyon veya yasalara aykırı kullanım hâlinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Ödenmiş ancak henüz tüketilmemiş abonelik tutarı, mevzuatın gerektirdiği oranda iade edilir.

9. Değişiklikler

Bu Koşullar; mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamının değişmesi veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman /tr/terms adresinde yayımlanır ve sürüm numarası ile yürürlük tarihi sayfanın başında belirtilir.

Önemli değişiklikler en az 14 gün önceden e-posta ile bildirilir. Bildirim sonrasında Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullar'dan veya Hizmet'in kullanımından doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki başvuru ve dava hakları saklıdır.

İletişim

Sözleşmeye ilişkin bildirimler için: legal@portavix.ai

Portavix.AI ekibi başvurunuzu en geç 30 takvim günü içinde cevaplar.

Portavix.AI bir SPK lisanslı yatırım danışmanlığı hizmeti değildir. Çıktıları eğitim, karar günlüğü ve portföy panel niteliğindedir; bireysel yatırım tavsiyesi sayılmaz.

SPK KonumlandırmasıKullanım KoşullarıGizlilikKVKKYatırım Feragatnamesi